È possibile visionare in demo i software?
E' possibile scaricare la demo del programma direttamente da questo link PROVA GRATIS 30gg e chiamare noi per l'attivazione dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:30 alle 18:30.
La demo è gratuita, valida 30 giorni e non comporta alcun impegno futuro.
Come fare per acquistare?
Potrai farlo direttamente dal nostro Store Online; o contattarci telefonicamente e parlare con uno dei nostri cordiali operatori commerciali che vi proporranno sicuramente una soluzione personalizzata adatta a voi (anche in piccole
comode rate).
C’è assistenza tecnica ai software?
Sì, il servizio è compreso per 12 mesi nel prezzo di acquisto di tutti i software, e si effettua telefonicamente ed in remoto in modo da poter intervenire rapidamente.
Sono previsti gli aggiornamenti?
Sicuramente si, vengono continuamente rilasciati aggiornamenti con miglioramenti alle funzioni esistenti ed implementazione di nuove funzioni. Tutto gratuitamente per 12 mesi, e successivamente se si rinnova il servizio di assistenza.
Cosa faccio al termine dei 12 mesi inclusi nel prezzo?
Al termine dei primi 12 mesi, il cliente potrà decidere se rinnovare o meno il servizio di assistenza tecnica ed aggiornamenti senza pregiudicare il normale funzionamento del software, semplicemente con una comunicazione ai nostri uffici amministrativi.
Come fare per ricevere assistenza tecnica o formazione all’uso?
Ci sono tantissimi modi per entrare in contatto con noi e ricevere assistenza:
• Telefonando ai numeri 0817716539 – 08119565924;
• Chat on-line direttamente con un operatore sul nostro sito;
• E-mail - info@soluzioniinformatiche.info;
• MSN - contattosolinf@hotmail.it;
• Skype - integrasistemi00
Se avessi un’esigenza specifica, potreste accontentare una mia richiesta?
Sì, per ogni software è possibile richiedere personalizzazioni e modifiche per esigenze particolari, semplicemente telefonando i nostri uffici e sottoponendo le vostre esigenze specifiche. Nella maggior parte dei casi vengono realizzate senza richiedere alcun costo aggiuntivo.
Installate i software a domicilio?
Se richiesto si, addebitando i soli costi della trasferta fuori dalla provincia di Napoli, in alternativa tramite il servizio di assistenza in remoto possiamo farlo direttamente dai nostri uffici senza richieder alcun costo aggiuntivo.
I vostri software funzionano in rete?
Assolutamente sì, con tutte le reti predisposte, Lan o anche wireless, accedendo allo stesso archivio da più postazioni, tutte le modifiche ed operazioni effettuate da una postazione saranno visualizzate in tempo reale da tutte le altre.
È possibile collegare ed utilizzare lettori barcode, stampare etichette e codici a barre?
Sì, i software sono in grado di gestire qualsiasi lettore di codici a barre ad emulazione tastiera, sia Usb che Ps2; su richiesta anche modelli seriali; stampare codici a barre ed etichette per i prezzari; inoltre è possibile personalizzare i formati su richiesta del cliente.
Possiedo già un registratore di cassa, è collegabile al programma?
Sì, ogni software ha la possibilità di interagire con qualsiasi registratore di cassa.
Abbiamo già predisposto diversi modelli per l’utilizzo con Venere, per tutti i modelli non ancora configurati è necessario contattare il supporto tecnico per valutare i tempi ed eventuali costi di configurazione.
Ho un altro gestionale che vorrei sostituire, recupero i miei dati?
Sì, nel 99% dei casi siamo riusciti a farlo. Tuttavia a causa della moltitudine di standard di database esistenti è necessario valutare caso per caso la quantità di dati recuperabili. È possibile ricevere informazioni dettagliate contattando i nostri tecnici.
Vorrei che ogni mio preventivo, ricevuta, fattura, fosse personalizzata su mia indicazione..
questo è un altro servizio incluso nel prezzo di acquisto del software, verranno personalizzati tutti i report di stampa con proprio logo, intestazione e quant’altro richiesto.
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